• الإيرادات الموحدة ترتفع بنسبة 23% لتصل إلى 72.9 مليار درهم
• المجموعة سجَّلت صافي أرباح موحدة بواقع 14.4 مليار درهم، بنموٍّ نسبته 34% على أساس سنوي
• قاعدة مشتركي المجموعة تنمو لتصل إلى 244.7 مليون مشترك عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا ووسط وشرق أوروبا
• إجمالي توزيعات أرباح السهم الواحد لعام 2025 يصل إلى 90 فلسًا، وسيصل إلى 95 فلساً خلال 2026
• الرئيس التنفيذي لمجموعة إي آند حاتم دويدار، يتنحى عن منصبه بنهاية شهر مارس 2026 بعد 6 أعوام في المنصب
• مسعود م. شريف محمود رئيساً تنفيذياً لمجموعة إي آند اعتباراً من 1 أبريل 2026 بالإضافة إلى منصبه الحالي كرئيس تنفيذي لشركة إي آند الإمارات

 أعلنت مجموعة "إي آند"، اليوم، عن نتائجها المالية الموحدة للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2025؛ حيث واصلت وتيرة النمو، وحقَّقت تقدمًا استراتيجيًّا عبر جميع ركائز أعمالها.

وارتفعت الإيرادات الموحدة إلى 72.9 مليار درهم، محققةً نموًّا سنويًّا بنسبة 23.1% مقارنة بالعام 2024. كما ارتفع صافي الأرباح الموحدة في العام 2025 ليصل إلى 14.4مليار درهم، بزيادة قدرها 33.6% مقارنة بالعام السابق. وبلغت الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء في العام 2025 نحو 32.0 مليار درهم، بزيادة سنوية قدرها 21.1%.

وعلى صعيد المشتركين، نَمَتْ قاعدةُ مشتركي المجموعة عالميًّا لتصل إلى 244.7 مليون مشترك، وهو ما يشكل زيادةً سنويةً بنسبة 31.3%. وفي دولة الإمارات، بلغ عدد مشتركي "إي آند الإمارات" 16.3 مليون مشترك وهو ما يشكل زيادةً سنويةً بنسبة 8.4%، مدفوعًا بالطلب المتزايد على حلول الاتصال المتقدمة والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتجارب الرقمية المصمَّمة لتلبية الاحتياجات المتطورة لجميع عملاء الشركة من الأفراد والشركات.

أبرز النتائج المالية

• *تتضمن بيانات مشتركي تيلينور باكستان كما تم تزويدها لهيئة الاتصالات الباكستانية
• **بيانات معدلة وفقا للأرقام التي أفصحت عنها مجموعة اتصالات المغرب

واقترح مجلس الإدارة توزيع أرباح نقدية بقيمة 47 فلسًا للسهم الواحد عن النصف الثاني من 2025 (من يوليو إلى ديسمبر)، ليصل إجمالي توزيعات الأرباح السنوية إلى 90 فلسًا للسهم الواحد. كما أعلن مجلس الإدارة أن إجمالي توزيعات أرباح السهم الواحد سيصل إلى 95 فلساً خلال 2026  ما يؤكد التزامَ "إي آند" المستمر بتقديم قيمة مضافة لمساهميها.

واليوم، أعلنت إي آند أن حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي للمجموعة قرر التنحي عن منصبه بعد 6 أعوام قضاها في هذا المنصب. وقد قبل مجلس الإدارة استقالته، ليكون آخر يوم له في الخدمة هو 31 مارس 2026.

قاد حاتم دويدار مجموعة إي آند منذ عام 2020، وأدار استراتيجيتها في التحول والتوسع العالمي. تحت قيادته، سرعت إي آند من تطورها الاستراتيجي من مشغل اتصالات إقليمي إلى مجموعة عالمية في مجال التكنولوجيا، معززا حضورها في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوروبا، أثناء تطوير ركائز أعمالها لتشمل المجالات الرقمية والتكنولوجيا المالية وخدمات قطاعات الأعمال وأنماط الحياة الرقمية. خلال فترة توليه المنصب، حققت المجموعة أداء ماليا قياسيا وعززت مكانتها كواحدة من أبرز العلامات التجارية في مجال التكنولوجيا والاتصالات في العالم.

كما قرّر مجلس الإدارة تعيين السيد مسعود م. شريف محمود، رئيساً تنفيذياً لمجموعة إي آند، اعتبارا من 1 أبريل 2026، وذلك إلى جانب منصبه الحالي كرئيس تنفيذي لشركة إي آند الإمارات والذي يشغله منذ عام 2021.

وتعليقًا على النتائج، صرَّح معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة "إي آند"، قائلًا: «يؤكد النمو المتسارِع في إيرادات المجموعة ونتائجها المالية القياسية لعام 2025 نجاحَ استراتيجيتها نحو التحوُّل إلى مجموعة تكنولوجيا عالمية رائدة مستندة إلى ركائز أعمال صلبة. حيث تقوم المجموعة بصياغة مستقبل جديد في قطاعات الاتصالات، والتكنولوجيا، والحلول المؤسسية، والمالية والترفيهية المختلفة».

واختتم معاليه: «بالنيابة عن مجلس الإدارة، أتوجه بالشكر إلى الرئيس التنفيذي لمجموعة إي آند، حاتم دويدار، على نجاحه في قيادة أعمال المجموعة ودوره في تميز أعمالها خلال فترة منصبه. ولقد ساهم حاتم دويدار بشكلٍ محوري في نجاح استراتيجية التحول للمجموعة وتعظيم العوائد المالية للمساهمين على المدى الطويل، مُتمنين له التوفيق في مهامه المستقبلية.».

من جهته، صرَّح حاتم دويدار، قائلًا: «أعتز بقيادة إي آند خلال مرحلة تحولها الاستراتيجي، وأنا فخور بما أنجزناه معاً لا سيما في تطوير نماذج الأعمال والتوسعات العالمية، إلى جانب تطوير محركات نمو جديدة للمستقبل. إذ تعكس النتائج المالية القياسية التي تحققت في عام 2025 قوة استراتيجيتنا، ومرونة نموذج التشغيل لدينا، وتفاني موظفينا.

أعبّر عن خالص امتناني لرئيس مجلس الإدارة وأعضاء المجلس وفريق القيادة وجميع موظفينا على التزامهم ودعمهم الثابت. وأنني على يقين بأن إي آند ستواصل مسيرة النجاح خلال الأعوام القادمة تحت قيادة الرئيس التنفيذي مسعود م. شريف محمود."

وقال مسعود م. شريف محمود: "أود أن أعبّر عن جزيل امتناني لتولي منصب الرئيس التنفيذي لمجموعة إي آند ولفرصة قيادة هذه المجموعة العالمية الطموحة." وأضاف مسعود، الذي تزيد خبرته عن 25 عاماً في المناصب العليا في قطاعات الاتصالات والاستثمارات والتكنولوجيا: "أتقدم بالشكر إلى المهندس حاتم دويدار على قيادته وشراكته الاستثنائية، ورئيس مجلس الإدارة ومجلس الإدارة على ثقتهم ودعمهم الكامل. وأتطلع إلى مواصلة إنجازاتنا المشتركة مع فرقنا الموهوبة، وشركائنا حول العالم."

وتواصل إي آند تركيزها على تنفيذ أولوياتها الاستراتيجية، ودمج التقنيات المتقدمة بما في ذلك الذكاء الاصطناعي في عملياتها، وتقديم قيمة مستدامة لمساهميها وعملائها وشركائها والمجتمعات التي تخدمها.

أبرز الإنجازات التشغيلية خلال العام 2025

مجموعة "إي آند"

في إنجاز يرسخ السيادة الرقمية لدولة الإمارات، أعلنت "إي آند" عن بدء التشغيل التجاري لمنصة الإطلاق السيادية لدولة الإمارات بالتعاون مع "أمازون ويب سيرفيسز" (AWS)، والمعتمدة من مجلس الأمن السيبراني لدولة الإمارات، والتي ستمكن الدولة من تحقيق سيادة وأمن كاملين على البيانات، وتدعم طموحاتها الريادية في البنية التحتية الرقمية.

واستكملت المجموعة بنجاح صفقة بيع كامل حصتها البالغة 40% في شركة "خزنة" مقابل 2.2 مليار دولار أمريكي (ما يعادل 8.0 مليار درهم إماراتي). كما عززت المجموعة ريادتها في تقنيات المستقبل عبر تعاون استراتيجي مع "كوالكوم تكنولوجيز" لدفع عجلة التحول الرقمي في دولة الإمارات، من خلال تطوير حلول الجيل الخامس المتقدم والذكاء الاصطناعي الطرفي.

وبالتعاون مع IBM، أطلقت "إي آند" منصة watsonx الشاملة لحوكمة الذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز الامتثال والرقابة والممارسات الأخلاقية في منظومتها المتكاملة والمتنامية. كما أطلقت المجموعة دراسة مشتركَة مع معهد IBM لقيمة الأعمال بعنوان "الذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: فرصة للتقدم والريادة"، والتي سلَّطَت الضوء على إمكانات المنطقة لتصبح لاعبًا عالميًّا في هذا المجال.

وفي شراكة أكاديمية، وقَّعت "إي آند" مذكرة تفاهم مع جامعة نيويورك أبوظبي لتعزيز البحث والتطوير في تقنيات الجيل السادس. وفي سياق متصل، تعاونت المجموعة مع مؤسسة "ذا باترفلاي" وجامعتي ولونغونغ وزايد لإطلاق برنامجٍ يهدف إلى دعم الطلبة والخريجين الجدد من أصحاب الهمم، ومساعدتهم على اكتساب المهارات اللازمة واستكشاف مسارات مهنية ملائمة ضمن بيئة شاملة وداعمة.

وعززت وحدةُ خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة التابعة لمجموعة "إي أند" حضورها الدولي خلال العام 2025 بافتتاح مكتبين جديدين لها في كلٍ من ميامي بولاية فلوريدا الأمريكية ومدينة جوهانسبرغ بجنوب أفريقيا. ويشكّل هذا الافتتاح محطة بارزة في مسيرة التوسع العالمي للمجموعة، ويعزز مكانتها الرائدة كممكّن أساسي للاتصال الذكي والسلس عبر القارات.

وفي خطوة استراتيجية تعزِّز جاهزية المؤسسات لمواجهة تحديات المستقبل، كشفت المجموعة أيضًا عن إطلاق خدمة استمرارية الأعمال. كما توجت "إي آند" إنجازاتها بالحصول على تصنيف "الفئة S"، وهو التصنيف الأعلى ضمن مبادرة (Dubai AI Seal) التي أطلقها "مركز دبي للذكاء الاصطناعي" التابع لمؤسسة دبي للمستقبل. وفازت المجموعة بجائزة "أفضل تحوُّل في المشتريات"، وذلك تقديرًا لنَهْجِهَا المبتكر في تحويل عمليات المشتريات إلى رافد استراتيجي للابتكار، من خلال تبنِّي تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة والممارسات المرنة.

وأبرمت "إي آند" شراكة استراتيجية مع مجموعة (4iG)، المزود الرائد لخدمات الاتصالات والبنية التحتية في المجر ومنطقة البلقان الغربية. بهدف استكشاف فرص التعاون في مشروعات الشبكات البحرية والبرية ومراكز البيانات الضخمة وممرات الربط الإقليمية التي تصل بين الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا.

وأطلقت "إي آند" أكاديمية الذكاء الاصطناعي، وهي مبادرة استراتيجية تهدف إلى تطوير مهارات موظفي المجموعة في مجال الذكاء الاصطناعي. وتوفِّر الأكاديمية برامجَ تدريبية متعددة المستويات تغطي المهارات الأساسية والتقنية المتقدمة، بما يُسهم في تعزيز الابتكار وتحسين الكفاءة التشغيلية. كما احتفلت المجموعة أيضًا بتخريج 25 مواطنًا ومواطنة من الدفعة الخامسة من الكفاءات الإماراتية ضمن برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي، ليصل إجمالي عدد المستفيدين من البرنامج إلى 284 خريجًا منذ إطلاقه في العام 2021.

وبالتعاون مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، أطلقت "إي آند" برنامج «أمة الذكاء الاصطناعي – آفاق» لتدريب 30 ألف شخص على مهارات الذكاء الاصطناعي والحلول السحابية عبر أكاديمية "إي آند". كما أطلقت المجموعة برنامج "مسرِّع الشركات الناشئة للأمن السيبراني"، بالتعاون مع أمازون ويب سيرفيسز وكراود سترايك ومجلس الأمن السيبراني لحكومة دولة الإمارات، والذي يهدف لدعم أكثر من 500 شركة ناشئة إماراتية.

كما أطلقت "إي آند" أول هاكاثون للاستدامة في دول مجلس التعاون الخليجي، بالتعاون مع عدد من شركات الاتصالات الإقليمية، بهدف تسريع التحول نحو شبكات أكثر استدامة وكفاءة في استهلاك الطاقة وتقليل النفايات الإلكترونية وتعزيز الابتكار في البنية التحتية الرقمية.

واختتمت مجموعة "إي آند" العام 2025 بإطلاق مبادرة جديدة تهدف إلى تسخير التكنولوجيا لدعم اللغة العربية وتعزيز حضورها، وذلك من خلال تطوير لوحة مفاتيح مجانية صُمّمت خصيصًا لمن اعتادوا الكتابة بنموذج "العربيزي". وتوفّر اللوحة توزيعًا مألوفًا للأحرف والأرقام بما يسهّل عليهم الانتقال إلى الكتابة باللغة العربية.

"إي آند الإمارات"

أطلقت "إي آند الإمارات" أول شبكة متقدمة للجيل الخامس في المنطقة (5.5G)، لتضع معيارًا عالميًّا جديدًا في السرعة والموثوقية. وبدأت "إي آند الإمارات" التشغيلَ التجاري لتقنية (RedCap) على شبكة الجيل الخامس المتقدمة الخاصة بها، في أول تطبيق مباشر للتقنية في الدولة، مما وسَّع نطاق الجيل الخامس ليشمل الاتصال الذكي منخفض الاستهلاك في مجالات إنترنت الأشياء والأجهزة القابلة للارتداء، مثل الساعات الذكية.

وساهمت البنية التحتية الرقمية لشركة "إي آند الإمارات" في تحقيق دولة الإمارات إنجازًا عالميًا بتسجيل أعلى نسبة تغطية لشبكة الألياف البصرية إلى المنازل على مستوى العالم بلغت 99.5%، ليصل امتداد بنيتها التحتية لأكثر من 16 مليون كيلومتر وتوفر اتصالًا فائق السرعة لأكثر من 2.97 مليون منزل، كجزءٍ من التزامها باستراتيجية «Fiber-First».

وساهمت الشركة أيضًا في تصدّر الدولة لقائمة سرعات تحميل بيانات الهاتف المتحرك وفقًا لمؤشر أوكلا، نظرًا لكونها أفضل مزوّد خدمات من حيث سرعات تحميل البيانات للهاتف المحمول، بما في ذلك شبكات الجيل الخامس. كما اختبرت الشركة النطاقات الترددية 6 جيجاهرتز و600 ميجاهرتز، التي خصَّصَتْها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية لخدمات الاتصالات المتنقلة الدولية.

وللمرة الأولى في المنطقة، أطلقت "إي آند الإمارات" حلولَ تقسيم شبكة الجيل الخامس لقطاع الأعمال عبر شبكتها. كما أطلقت الشركة منصة الجيل الجديد للاتصال المؤسسي، والتي تجمع المنصة بين تقنياتِ "إي آند الإمارات" الخاصة مثل "Trust Net" و"AI Net"، وتوفِّر تكاملًا سَلِسًا مع مزوِّدي الخدمات السحابية العالميين مثل أمازون ويب سيرفيسز ومايكروسوفت آزوري وأوراكل كلاود.

ونفّذت الشركة أيضًا شبكة افتراضية خاصة بالجيل الخامس مع شركة حديد الإمارات (إمستيل)، كما أضافت مزايا التقسيم المتقدِّم لدعم التشغيل الآلي الفوري والصيانة التنبؤية ومراقبة سلامة العاملين.

وفي إطار دعم قطاع الأعمال، علمت "إي آند الإمارات" على تحديث شبكة الجيل الخامس الأساسية (5G Core)، كما أسَّست مركزًا للتميز في الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع شركة إنتل، وأطلقت خدمة "MissionOn"، وهي منصة وطنية آمنة للاتصال الصوتي والمرئي الفوري مخصصة لفِرَق الخطوط الأمامية.

وواصلت "إي آند الإمارات" دعمها للأولويات الرقمية الوطنية عبر العديد من الشراكات الاستراتيجية المؤثرة، ومن أبرزها شراكتها مع وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة لدعم أكثر من 7000 شركة صغيرة ومتوسطة حاصلة على شهادة القيمة المحلية المضافة ضمن استراتيجية الإمارات الصناعية.

وفي مبادرة تهدف إلى تعزيز تجربة السفر وتطوير الخدمات الرقمية في دولة الإمارات أتاحت "إي آند الإمارات " للزوار القادمون عبر مطاري أبوظبي الدولي والشارقة الدولي شريحة اتصال مجانية عند وصولهم إلى الدولة، لتعزيز التجارب الرقمية للزوار.

وأعلنت "إي آند الإمارات" عن خططها مع شركة "سبيس 42" الإماراتية الرائدة في مجال تكنولوجيا الفضاء، لاستكشاف آفاق التعاون في مجال الاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D). وتستند الشراكة إلى منصة "إكواتيس"، وتهدف لتمكين اتصال سلس بتقنية الجيل الخامس المتقدم (5.5G) عبر الأقمار الصناعية والشبكات الأرضية. ومع "سبيس 42" أيضًا، ستعمل الشركة على تطوير واختبار وتطبيق تقنيات الاتصال بين المركبة وكل شيء آخر (V2X)، وذلك بهدف تعزيز قدرات التنقّل الذاتي وتطوير البنية التحتية للمدن الذكية في مختلف أنحاء دولة الإمارات.

وبالتعاون مع بنك المارية المحلي، نجحت "إي آند الإمارات" بتمكين استخدام مدفوعات "AE Coin" عبر عدد من قنوات "إي آند" ومنصّاتها الرقمية، في خطوة تاريخية تعزز ريادة دولة الإمارات عالميًا في مجال الابتكار في المدفوعات الرقمية، وتجعل من "إي آند الإمارات" الشركة الرائدة في اعتماد عملة رقمية مستقرة ومرخّصة بالكامل من المصرف المركزي كوسيلة لدفع الفواتير وإجراء المعاملات الرقمية.

على صعيد المؤسسات، عمَّقت "إي آند الإمارات" تعاونها مع مايكروسوفت لنشر برنامج "M365 Copilot" على نطاق واسع، في خطوة تهدف إلى إحداث تحوُّل في بيئة العمل من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي. وبالتوازي، أطلقت الشركتان أيضًا برنامج "AI for Business Skilling"، وهو مبادرة تهدف إلى تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بالمهارات الأساسية في مجال الذكاء الاصطناعي.

وفي إطار جهودها لتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة، أَبْرَمَتْ "إي آند الإمارات" شراكةً مع منصة الذكاء الاصطناعي "أليريا"؛ لتقديم حلول مخصَّصة للشركات، ومصمَّمة لتحسين عملية اتخاذ القرار وتعزيز الكفاءة التشغيلية وإدارة التكاليف.

كما أطلقت "إي آند الإمارات"، بالتعاون مع شركة أوبن إينوفيشن للذكاء الاصطناعي "Open Innovation AI" مختبرًا متخصصًا للذكاء الاصطناعي؛ بهدف تطوير حلول محلية مبتكرة وتسريع وَتِيرَة الابتكار. كما عزَّزَت تعاونها مع "سامسونج" لتوفير أحدث جيل من الهواتف الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملائها في جميع أنحاء الدولة.

وأطلقت الشركة خدمة Neo Home، وهي باقات ألياف ضوئية جديدة بسرعات تصل إلى 1 جيجابت في الثانية، وذلك لتقديم تجربةَ مشاهدة سلسة وعمليات تنزيل أسرع، فضلًا عن خدمات تلفزيونية إضافية قابلة للتخصيص.

وأطلقت "إي آند الإمارات" خدمة الإشراف الأبوي كحل متكامل للاتصال والسلامة الرقمية عبر الإنترنت، والتي تتيح للأهل تصفية المحتوى ومراقبة الأجهزة وإدارة وقت استخدام الشاشات لأبنائهم، بما يضمن تجربة رقمية أكثر أمانًا وتوازنًا للأطفال في مختلف أنحاء دولة الإمارات.

وشهد تطبيق "سمايلز" قفزة نوعية عبر شراكة جديدة مع "Tencent Cloud"، الذراع السحابية للشركة المطورة لتطبيق WeChat؛ بهدف تعزيز قدرات التجارة الرقمية في دولة الإمارات. كما وسَّع التطبيق شبكةَ شركائه عبر اتفاق تكامل مع برنامج "ضيف الاتحاد"، مما أتاح للعملاء تبادل نقاط الولاء بسلاسة بين البرنامجين.

وانضمَّت "إي آند الإمارات" إلى حملة "وَقْف الأب"، التي تهدف إلى إنشاء صندوق وَقْفِي مستدام بقيمة مليار درهم إماراتي لدعم الرعاية الصحية للمرضى من ذوي الدخل المحدود، تخليدًا لذكرى الآباء في جميع أنحاء الدولة. ووقَّعَت الشركة أيضًا شراكة مع مجلس الأمن السيبراني لدولة الإمارات لإطلاق مركز العين للابتكار، بما يعزز مكانة الدولة كمركزٍ عالميٍ للابتكار والتحول الرقمي وبناء اقتصاد معرفي مستدام.

وفي مجال تجربة العملاء، حصلت الشركة على إشادة من مؤسسة "Forrester" تقديراً لجهود التحول التي نفذتها عبر مبادرات مثل "عوامل التغيير في تجربة العملاء"، وجهودها لإعادة تصميم رحلة العميل، بالإضافة إلى برامج إشراك القيادة مثل "ساعة العميل". كما  حصلت الشركة على ثلاث شهادات CAMARA مرموقة ضمن مبادرة GSMA Open Gateway، تقديرًا لجهودها في المجالات الرقمية وتأكيدًا لريادتها في ابتكار واجهات برمجة التطبيقات وقابلية التشغيل البيني.

كما أَجْرَت "إي آند الإمارات" أول تجربة اتصال عبر تقنية الجيل السادس (6G) بترددات التيراهيرتز في منطقة الشرق الأوسط، بالتعاون مع جامعة نيويورك أبوظبي، محقِّقة سرعات نقل بيانات قياسية. كما قادت الشركة جهود تأسيس «مركز الإمارات للابتكار في تقنيات الجيل السادس»، وأول مختبرات وطنية موحَّدة لشبكات الجيلَيْن الخامس والسادس في الدولة، بالشراكة مع جامعتي خليفة وزايد، مما يرسِّخ مكانة دولة الإمارات بصفتها مساهمًا رئيسيًّا في تطوير معايير الجيل السادس عالميًّا.

وأصدرت "إي آند الإمارات" بالتعاون مع شركة "أوبن إنوفيشن" المتخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي، تقريرًا مشتركًا بعنوان «تبنّي الذكاء الاصطناعي التوليدي: خارطة طريق استراتيجية للمستقبل». ويقدم التقرير تحليلًا شاملًا لكيفية إسهام الذكاء الاصطناعي التوليدي في إعادة تشكيل العمليات التشغيلية للشركات، كما يستعرض خارطة طريق عملية تمكّن المؤسسات من تسخير إمكاناته التحويلية.

"إي آند لايف"

واصلت "إي آند لايف" في العام 2025 زخم نموها المتسارع عبر قطاعات التكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية الرقمية والترفيه وأسلوب الحياة، ما عزز من ريادتها في نطاق أعمالها المتسع وزاد من التكامل بين منصاتها، وأسهم في تسجيل تحسّنٍ ملحوظ في الربحية عبر قطاعاتها الأساسية.

في قطاع التكنولوجيا المالية، حافظت منصة "إي آند موني" على مكانتها كتطبيق التكنولوجيا المالية المرخّص الأول في دولة الإمارات، مع تجاوز إجمالي البطاقات الصادرة عنه 1.76 مليون بطاقة، أي ما يعادل ضعف النمو على أساس سنوي. وارتفعت قيمة المعاملات بمعدل 2.8 مرة، فيما واصلت خدمات التحويلات المالية نموها القوي، ما عزّز ريادتها في المدفوعات الرقمية. كما حصلت المنصة على رخصة "شركة تمويل" من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، الأمر الذي مكنها من دخول قطاع الإقراض والتوسع في حلول الرواتب وخدمات الأجور وتعزيز قدرات التمويل المدمج، بما وسّع من تواجدها كتطبيق مالي شامل وقاعدة لتحقيق الإيرادات.

وواصل بنك "Wio" توسعه القوي خلال العام 2025، محققًا نموًا ملحوظًا في الودائع والإيرادات على أساس سنوي، مدفوعًا بارتفاع نشاط الاستثمار واستمرار ريادته في مستويات رضا العملاء، ما عزّز مكانته كأكثر البنوك الرقمية شعبية وابتكارا في دولة الإمارات.

في قطاع الترفيه، حققت منصة "ستارزبلاي" نموًا قويًا بالتزامن مع إنجازات تحولية بارزة، من بينها استكمال اندماجها مع شركة "evision" والتوسع عبر قطاعات رئيسية. وتجاوز عدد مرات تحميل التطبيق 10.6 مليون عملية تحميل، بزيادة نسبتها 82% مقارنة بالعام 2024، فيما تضاعف عدد مستخدمي نموذج مشاهدة الفيديو المدعوم بالإعلانات أكثر من مرتين مقارنة بالعام السابق. كما أسهمت حقوق البث الرياضي طويلة الأمد وشراكات المحتوى العربي المميز في تعزيز مكانتها كمركز ترفيهي إقليمي رائد.

وحقق تطبيق "كريم" نموًا قويًا بالتوازي مع زيادةً في الهوامش التشغيلية، حيث سجل التطبيق إجمالي قيمة معاملات وإيرادات مضاعفة تقريبًا. كما تجاوز عدد مشتركي "Careem Plus" حاجز 550 ألف مشترك، مما يعكس قوة منظومة الخدمات المتكاملة للتطبيق، التي تجمع بين النقل وتوصيل الطعام والتجارة السريعة والمدفوعات.

"إي آند إنتربرايز"

واصلت شركة "إي آند إنتربرايز" دورها الاستراتيجي في قيادة مسيرة التحول الرقمي في المنطقة من خلال شراكات استراتيجية وتقنيات مستقبلية متقدمة. ومن بين هذه المبادرات كانت شراكتها مع شركة أمازون ويب سيرفيسز لتقديم منصة الإطلاق السيادية لدولة الإمارات. وتمكّن هذه الشراكة "إي آند إنتربرايز" من مساعدة الجهات الحكومية والقطاعات الخاضعة للتنظيم على نشر تحديث أعباء العمل الحرجة ضمن بيئة آمنة مستضافة محليًا، تلبّي متطلبات الامتثال الوطنية وتتيح المجال للابتكار عبر بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع.

كما وسّعت "إي آند إنتربرايز" شراكتها الاستراتيجية مع مايكروسوفت لتسريع تبني الذكاء الاصطناعي في القطاعات الحيوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، بما يشمل دولة الإمارات والسعودية ومصر وتركيا وقطر.

ووقَّعت الشركة اتفاقية شراكة تمتدُّ لثلاث سنوات مع منصة "Emeritus" لإطلاق برنامج تدريبي في مجال الذكاء الاصطناعي، يستهدف تمكين المديرين التنفيذيين في مجال الذكاء الاصطناعي وكبار المسؤولين في الإدارات التنفيذية والمتوسطة في المهارات القيادية والاستراتيجية والعملية.

قدمت "إي آند إنتربرايز" أيضاً، بالتعاون مع المنصة العالمية للاتصالات السحابية "إنفوبيب"، مركز تفاعل العملاء الجديد والذي يجمع بين الحلول المتقدمة للتفاعل مع العملاء من "إنفوبيب" وخدمات منصة "engageX". وفي سياق متصل، عملت "إي آند إنتربرايز" بشكل وثيق مع شركة "سيلزفورس" لدمج حلولها لإدارة علاقات العملاء المتقدمة، بما في ذلك "Sales Cloud" و"Marketing Cloud" و"Tableau"، على المنصة.

وبالتعاون مع شركة "iScore" في مصر، شاركت "إي آند إنتربرايز" في تطوير منصة لإدارة مخاطر الائتمان وحوكمة البيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي خلال تسعة أشهر، التي حوّلت العمليات التقليدية إلى منظومة متكاملة مؤتمتة بالكامل ومتوافقة وآمنة تُسهم في تسريع قرارات الائتمان، فضلًا عن تمكينها من الكشف عن حالات الاحتيال مباشرةً وتعزز الشمول المالي.

وفي العام 2025، وقعت منصة "بيهايف" اتفاقية غير ملزمة مع منصة "ثمار" للتمويل الجماعي لتطوير عمليات تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية. وتهدف هذه الشراكة إلى تمكين منصة "بيهايف" كمنصة مالية مرخصّة لخدمات الإقراض في المملكة العربية السعودية، ما يعزز تواجدها في واحدة من أكثر أسواق المنطقة الداعمة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

وفي إطار التزامها بأعلى معايير الأمان والامتثال، حصلت منصة "OneCloud" السحابية التابعة لشركة "إي آند إنتربرايز" على شهادتي (ISO/IEC 27017) و(ISO/IEC 27001:2022). إلى جانب ذلك، أعلنت الشركة عن خطط لإطلاق الجيل الجديد من منصة «ون كلاود» السحابية ذات السيادة التامة في دولة الإمارات، المعزَّزة بتقنية Oracle Alloy.

وحصدت "إي آند إنتربرايز" على شهادات تقدير لعددٍ من فئات الأعمال من قبل شركة IDC. وحصلت "هيلب أيه جي" على جائزة "الشريك الاستراتيجي" من دائرة الصحة – أبوظبي. كما تم تكريم "هيلب أيه جي السعودية" بلقب "شريك العام في حلول الوصول الآمن والخدمات الطرفية" من قبل شركة Palo Alto Networks.

في قطاع حلول الشركات، تعاونت "إي آند إنتربرايز" مع مكتب تكنولوجيا المعلومات والحكومة الإلكترونية في جمهورية صربيا، بهدف توسعة مراكز البيانات في صربيا. كما أطلقت الشركة مع شركتي دِل وإنتل منصة سيادية للاستدلال بالذكاء الاصطناعي، لتمكين تشغيل الذكاء الاصطناعي عالي الأداء داخل الدولة، وفق أعلى معايير الأمان ومتطلبات استضافة البيانات محليًّا.

وكشفت الشركة أيضًا عن منصة «النماذج اللغوية الصغيرة المدمجة» بالتعاون مع أمازون ويب سيرفيسز وإنتل، والتي تهدف إلى تسريع تبنِّي الذكاء الاصطناعي المسؤول عبر مختلف قطاعات الأعمال.

"إي آند إنترناشونال"

حققت شركة "إي آند إنترناشونال" العديد من الإنجازات خلال العام 2025، حيث استحوذت مجموعة "إي آند PPF تيليكوم" التابعة لها على 100% من أسهم شركة "صربيا برودباند"، بما يسهم في إنشاء كيان متكامل يتمتع بمكانة تنافسية أقوى في السوق الصربية.

ووقعت شركة "O2 سلوفاكيا"، إحدى شركات مجموعة "إي آند PPF تيليكوم"، اتفاقية ملزمة مع شركة "ليبرتي غلوبال" للاستحواذ الكامل على شركة "UPC سلوفاكيا" مقابل 95 مليون يورو. وبصفتها مزودًا لخدمات الخطوط الثابتة، ستتكامل أصول "UPC" مع الخدمات والعروض القوية التي توفرها "O2" في خدمات الهاتف المتحرك في سلوفاكيا.

وفي العام 2025، أطلقت "إي آند إنترناشونال" خدمات الجيل الخامس في ثلاثة أسواق هي المغرب ومصر وصربيا. ويشكّل الإطلاق التجاري لشبكات الجيل الخامس محطة بارزة نحو تحقيق نمو رقمي واسع النطاق من خلال سرعات أعلى وتغطية أوسع، فضلًا عن توفيره لفرص رقمية جديدة.

كما استثمرت الشركة في الطيف الترددي لدعم خدمات الجيل الخامس وضمان حصول العملاء على أفضل تجربة للشبكة، وذلك من خلال الحصول على نطاقات ترددية إضافية في كلٍ من المغرب وصربيا. وشاركت "O2 سلوفاكيا" أيضًا في أكبر مزاد للطيف الترددي في تاريخ البلاد، حيث حصلت على تراخيص تمتد حتى العام 2048.

كما أعلنت شركة "PTCL" التابعة للمجموعة عن إتمام استحواذها على كامل حصص شركة "تيلينور باكستان". بينما حافظت خدمة PTCL Flash Fiber على موقعها كأكبر مزوّد لخدمة الألياف البصرية إلى المنازل في باكستان، مع وصول عدد المشتركين إلى 820,000 مشترك.

في المغرب، وقَّعَت "اتصالات المغرب" و"إنوي" (وانا كوربورات) شراكة لتأسيسَ مشروعين مشتركين هما "Uni Fiber" و"Uni Tower"، بهدف تسريع نشر شبكات الألياف الضوئية والجيل الخامس.

أما في مصر، أُعيد إطلاق "إي آند كاش" تحت العلامة التجارية "إي آند موني"، مع تطوير المنصة لتقديم تجربة أشمل في الخدمات المالية، بما في ذلك أول خدمة تحويل دولي للأموال دولية فورية في البلاد، والتي تم تطويرها بالتعاون مع بنك القاهرة.

وحصدت مجموعة "إي آند PPF تيليكوم" على إشادةٍ دولية في الأسواق الأوروبية بفضل أدائها المتميز في خدمات الهاتف المحمول، حيث تم تصنيف شركة "Yettel Hungary" كأسرع شبكة هاتف محمول بحسب شركة "Ookla"، كما فازت كلٍ من "Yettel Serbia" و"Yettel Bulgaria" بجائزة "أفضل أداء في الاختبارات" من قبل شركة "umlaut".

وفي المملكة العربية السعودية، حازت شركة موبايلي على تصنيف "العلامة التجارية الأسرع نموًا في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط"، حيث ارتفعت قيمة علامتها التجارية بنسبة تفوق 140% خلال السنوات الخمس الماضية. كما أعلنت موبايلي عن استثمارات تتجاوز 3.4 مليار ريال سعودي في مشاريع البنية التحتية الرقمية، بما في ذلك مراكز البيانات والكابلات البحرية، مما يبرز دورها الاستراتيجي في دعم التحول الرقمي في المملكة.

وفي أفغانستان، قدَّمت "اتصالات أفغانستان" دعمًا إنسانيًّا ولوجستيًّا للعائلات العائدة، شمل توزيع أكثر من 17 طنًّا من المساعدات الغذائية، وترقية أبراج شبكة الجيل الرابع، وإنشاء نقاط خدمة جديدة عند المعابر الحدودية؛ لتعزيز الاتصال ودعم المجتمعات المحلية.

"إي آند كابيتال"

في العام 2025، نجحت "إي آند كابيتال" بتوظيف رأس مالها عبر مزيج من الشركات الإقليمية الرائدة والجهات العالمية المبتكرة، بما يعزز التزامها بدعم الشركات عالية النمو القائمة على الابتكار.

وساهمت "إي آند كابيتال" في دعم شركة Qlub ضمن جولة تمويل بمشاركة مستثمرين إقليميين وعالميين رئيسيين، دعماً لتوسع الشركة عالمياً وتعزيز منصتها للمدفوعات الذكية المخصصة للمطاعم. وشاركت الشركة أيضًا في قيادة جولة تمويل من الفئة «أ» لشركة Fuze، إلى جانب شركة جلاكسي، في خطوة استراتيجية تهدف إلى دعم تطوير منصة البنية التحتية للأصول الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وتركيا. كما استثمرت الشركة في إطلاق منصة "Opus" التابعة لشركة "AppliedAI"، وهي منصة متقدمة لأتمتة الأعمال المؤسسية قائمة على تقنيات ذكاء اصطناعي تستهدف القطاعات الخاضعة للتنظيم، بما يعزز الكفاءة التشغيلية والامتثال التنظيمي.

أعلنت شركة "إي آند الإمارات"، ركيزة قطاع الاتصالات في مجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، وبالشراكة مع شركة سامسونج جلف للإلكترونيات، عن إطلاق خدمة «All-In TV» الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتتيح الخدمة للعملاء الحصول على أحدث أجهزة التلفزيون من سامسونج مع أشهر خدمات البث ضمن خطة شهرية واحدة بسيطة، يتم احتسابها ضمن فاتورة عملاء "إي آند الإمارات".

صُممت باقة «All-In TV» لتبسيط عملية ترقية أنظمة الترفيه المنزلي وتخفيف التكاليف المرتبطة بها عادةً، حيث تجمع الخدمة بين جهاز تلفزيون سامسونج وتطبيقات المحتوى الرائدة مثل "ستارزبلاي" و"OSN+" و"أمازون برايم"، بالإضافة إلى خدمة التوصيل المجاني والتركيب الاحترافي وفترة ضمان تمتد لعامين. كما يستفيد العملاء من خيار الترقية لجهاز التلفزيون إلى طراز أحدث عند تجديد العقد.

تُقدم الخدمة عبر مجموعة مختارة من أجهزة تلفزيون سامسونج من مقاس 55 إلى 85 إنش، ما يمنح العملاء المرونة للاختيار بين شاشات بتصاميم عصرية وألوان نابضة بالحياة وجودة صورة سينمائية، كل ذلك ضمن خطة شهرية واحدة وبسيطة.

ويمكن للعملاء إضافة خدمة «All-In TV» إلى أي حساب نشط، على أن تبدأ الخطط من 109 دراهم شهرياً لمدة 24 شهراً، ما يتيح للمشتركين خصومات تصل إلى 3700 درهماً مقارنة بشراء الأجهزة والاشتراكات بشكل منفصل.

وصرّح الدكتور تامر التوني، النائب الأول للرئيس لقطاع المنتجات والخدمات الرقمية في "إي آند الإمارات": «تسهم خدمة "All-In TV" في تبسيط التعقيدات المرتبطة بتحديث أنظمة الترفيه المنزلي. فهي تتوفر ضمن خطة شهرية واحدة وفاتورة موحدة، تشمل كل الخدمات والرسوم المرتبطة بها، بدءاً من تلفزيون سامسونج وخدمات البث، وصولاً إلى التوصيل والتركيب والضمان الممتد. ومع خيار الترقية كل عامين ليواكب العملاء أحدث الابتكارات دون أي عناء إضافي.»

بدوره، قال فينيت كومار، رئيس قسم الشاشات في سامسونج جلف للإلكترونيات: «فخورون بهذا التعاون مع "إي آند الإمارات" لتقديم أحدث ابتكارات سامسونج في تقنيات العرض للعملاء عبر باقةٍ مرنة وسهلة الوصول. معاً، سنعمل على توفير تجربة ترفيه منزلي مستقبلية عبر كامل محفظة الشاشات لدينا، بدءاً من شاشات The Frame إلى الطرازات المزودة بتقنيات QLED وOLED. ومع خدمة "All-In TV"، يمكن للعملاء الاستمتاع بتجارب مشاهدة متميزة، مع ضمان توفير إمكانية الترقية بسهولة وسلاسة وبتكلفة مناسبة.»

وتعكس خدمة «All-In TV» تركيز "إي آند الإمارات" المستمر على إعادة تعريف مفهوم وصول العملاء لخدمات الترفيه المنزلي والاستمتاع بها، وذلك من خلال الدمج بين حصولهم على الأجهزة المتميزة والمحتوى الموثوق ونماذج الدفع المرنة ضمن خدمة متكاملة وسلسة من البداية إلى النهاية، بما يحقق القيمة والبساطة في آن واحد.

أعلنت منصة "إي آند موني" اليوم عن بداية مرحلة جديدة في مسيرتها لتعزيز الشمول المالي في دولة الإمارات عبر حصولها على رخصة «شركة تمويل» من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. ويمثل هذا الإنجاز محطة تتجاوز فيها المنصة مجرد توسيع نطاق خدماتها، إذ يعكس تحولاً في الطموح من تمكين المعاملات إلى فتح آفاق أوسع للفرص المالية.

وخلال السنوات الماضية، ساهمت "إي آند موني" في إعادة صياغة طرق الدفع وإرسال واستقبال الأموال بالنسبة للأفراد. واليوم، يعتمد أكثر من مليوني عميل على التطبيق لإجراء المدفوعات اليومية والتحويلات الدولية والإنفاق عبر البطاقات، ما يجعله أحد أكثر أنظمة المدفوعات الرقمية شمولاً في دولة الإمارات، والأعلى من حيث عدد المستخدمين النشطين في الدولة. وقد أسهمت هذه الأسس القوية في بناء نطاق واسع من العمليات وتعزيز الثقة وتطوير قدرات متقدمة في تحليل البيانات، ما يهيئ منصة "إي آند موني" للدخول في فصلٍ جديدٍ من التوسع والابتكار.

تتوسع "إي آند موني" مع هذه الرخصة إلى مرحلة ما بعد خدمات المدفوعات لتشمل الإقراض، ولكن ليس كمنتج منفصل بل كجزء متكامل من تجربة مالية مترابطة. وتفتح هذه الخطوة آفاقاً جديدة أمام الأفراد للحصول على الخدمات المالية التي يحتاجونها، إلى جانب دمج خدمات الائتمان ضمن بيئة رقمية بسيطة وموثوقة.

كما يعزز هذا التطور رؤية "إي آند موني" طويلة الأمد للشمول المالي وطموحها بأن تصبح تطبيقاً مالياً شاملاً، يقدم الدعم للعملاء طوال رحلتهم المالية، بدءاً من المعاملات اليومية ووصولاً إلى اللحظات التي تتيح لهم فرص النمو والاستقرار والتقدم.

ويتبنى هذا الفصل الجديد بشكل أساسي نهجاً قائماً على البيانات والذكاء الاصطناعي في مجال الائتمان. فمن خلال الاستفادة من سلوكيات المعاملات الفعلية والبيانات البديلة والتحليلات المتقدمة، عملت منصة "إي آند موني" على تطوير نموذج متقدم لتقييم الجدارة الائتمانية. ويهدف هذا النموذج إلى توسيع الوصول المسؤول إلى الائتمان لشرائح جديدة من المجتمع، بما في ذلك الأفراد ممن لم يكونوا مؤهلين سابقاً للحصول على القروض.

وصرّح خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لشركتي "إي آند لايف" و"إي آند إنترناشونال": «تتميز دولة الإمارات العربية المتحدة باقتصاد رقمي متقدم يتيح لنا العمل على توفير المزيد من خدمات الائتمان والإقراض لتكون متاحةً للجميع. ومن خلال هذا الفصل الجديد، تعيد "إي آند موني" صياغة كيفية تقييم الائتمان وتقديمه، عبر قدرات متقدمة في تحليل البيانات والتكنولوجيا لإتاحة الفرصة أمام الأشخاص للاستفادة من الخدمات المالية التي تتناسب مع احتياجاتهم».

وخلال المرحلة الجديدة، ستطرح منصة "إي آند موني" تدريجياً مجموعة من حلول الإقراض المصممة لتلبية الاحتياجات المختلفة. وتشمل هذه الحلول خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" والقروض النقدية وإمكانية الحصول على الرواتب مبكراً وبطاقات الائتمان، إلى جانب عددٍ من الحلول الأخرى، والتي ستركز في مجملها على الشفافية والقدرة على تحمل التكاليف وتوفير مستويات قوية من حماية العملاء.

ويعزز هذا التوسع دور منصة "إي آند موني" ضمن منظومة الخدمات الرقمية الأوسع لمجموعة "إي آند"، ويرسخ مكانتها كمحفّز للنمو الشامل والتحول الرقمي في دولة الإمارات. ومع دخول "إي آند موني" هذه الحقبة الجديدة، ستركز المنصة بشكل واضح على جعل الخدمات المالية أبسط وأكثر شمولية وسهولة في الوصول، فضلاً عن تحويل الأنشطة المالية اليومية إلى فرص حقيقية للجميع.

سائقو توصيل "Smiles " يحصلون على إجازة مدفوعة الأجر فيما يتولى فريق درّاجو الإمارات مهمة توصيل الطلبات

أطلق Smiles، التطبيق الشامل والرائد للمكافآت اليومية والتابع لشركة "إي آند الإمارات"، مبادرة مجتمعية جديدة بعنوان «تكريم الأبطال»، تهدف إلى تقدير الجهود التي يبذلها سائقي التوصيل لدى المنصة، وذلك عبر منحهم يوم إجازة مفاجئ ومدفوع الأجر بالكامل في مختلف أنحاء دولة الإمارات. وعلى مدار يوم واحد، تولّى فريق من درّاجي الإمارات المدرَّبين بعناية مهام سائقي التوصيل، حيث قاموا بتثبيت صناديق Smiles على دراجاتهم وتوظيف سرعتهم ومهاراتهم في مسارات التوصيل، فيما استمتع سائقو المنصة بإجازةٍ ليومٍ كامل عاشوا فيها تجارب مخصصة بناءً على رغباتهم الشخصية.

وتنوّعت أنشطة اليوم بين البولينغ وزيارة المدن الترفيهية، وصولاً إلى جلسات للاسترخاء في صالونات الحلاقة شملت حلاقة الشعر والعناية بالبشرة، إضافة إلى وجبات مجانية، وكلها صُممت لتمنح هؤلاء الأشخاص الذين يلعبون دوراً كبيراً في حياتنا اليومية وقتاً مستحقاً للاستراحة.

وصرّح أحمد جوكان، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "إي آند الإمارات": «خلف كل طلب ستجد هناك شخصاً يعمل بجد ليؤمن للناس ما يحتاجون إليه، كل يوم دون توقف. سائقو التوصيل لدينا هم الجنود المجهولون في مجتمعاتنا، وكثير منهم يعيلون عائلاتهم في بلدانهم الأم. ومن خلال مبادرة "تكريم الأبطال"، نسعى إلى الاحتفاء بتفانيهم الدؤوب ومنحهم استراحة مستحقة وذات معنى لاستكشاف دولة الإمارات والاستمتاع بها، إلى جانب تعزيز الوعي والتقدير لأهمية الدور الحيوي الذي يقومون به.»

وأشاد الدرّاجون المشاركون بسائقي Smiles، مؤكدين أن عملهم ليس سهلاً وأنهم دائماً على الطرقات. ففي الوقت الذي يستمتع فيه الكثيرون بوقتهم في المنازل، يواصل هؤلاء السائقون عملهم دون توقف. وأشاروا إلى أن هذا المستوى من الالتزام يصعب على كثيرين الحفاظ عليه لسنوات طويلة، وهو ما يستحق تقديراً واحتراماً حقيقيين.

ولا تقتصر مبادرة «تكريم الأبطال» على فعالية ليوم واحد فحسب، بل تعكس التزام تطبيق Smiles طويل الأمد برفاهية سائقيها ونموهم المهني. وتندرج هذه المبادرة ضمن استراتيجية التطبيق الأوسع للمسؤولية المجتمعية، والتي تركز على إحداث أثر مستدام من خلال تقدير ودعم العاملين ضمن منظومة Smiles. ففي صيف العام 2023، أطلقت المنصة حافلات استراحة فاخرة ومكيّفة في مواقع رئيسية بدبي وأبوظبي، لتمكين أبطالها من الاحتماء من الحرارة والحصول على مياه مبردة.

وبما أن شهر رمضان يُعد وقتاً لإظهار التقدير والعطاء، فقد جسدت مجموعة "إي آند" روح هذا الشهر العام الماضي من خلال فيديو #دائماً_في_أكثر، الذي احتفى بـالأشخاص المعطاءين الذين يقدّمون وقتهم وطاقتهم وجهودهم بلا مقابل كل يوم. فمن سائقي التوصيل المجتهدين في "كريم" إلى سائقي Smiles المخلصين، يواصل هؤلاء الأبطال اليوميون تحريك المجتمعات، غالباً بعيداً عن الأضواء. وكانت الرسالة بسيطة: تكريمهم وتقدير جهودهم، ليس فقط خلال شهر رمضان، بل على مدار العام، لأن كلمة طيبة أو ابتسامة أو حتى كلمة "شكراً" بسيطة قد تعني أكثر مما نتصور.

وكجزء من الحملة، أطلق تطبيق Smiles فيديو قصير ومؤثر يوثّق أحداث اليوم، ويُظهر ردود فعل السائقين تجاه يوم الإجازة المفاجئ والتجارب التي استمتعوا بها.

ويواصل Smiles ربط ملايين الأشخاص بآلاف العلامات التجارية والمتاجر. ويضم التطبيق الشامل أكثر من 5.5 ملايين عضو مسجّل في دولة الإمارات، ويوفر عروضاً ومكافآت عبر شبكة تضم 6,500 علامة تجارية مشاركة وأكثر من 15,000 متجر شريك، تشمل مجالات التجزئة والترفيه والسفر والخدمات المنزلية وغيرها، بما في ذلك أكثر من 13,000 مطعم.

 أعلنت مجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند" عن إطلاق منصة "Addictech" بهدف تسليط الضوء على مشكلة الإفراط في استخدام الشاشات، وتمكين ذوي الأطفال من تحويل الوقت الذي يقضونه على الشاشات إلى عادات صحية. وبعد عرضها لأول مرة في معرض جيتكس 2025، تنطلق المنصة لتوجيه نصائح عملية للأهالي والمراهقين، مع إبراز أدوات التحكم الأبوي من "إي آند" التي تجعل اتخاذ القرارات اليومية أسهل وتمكّن العائلات من التعرف على علامات الاستخدام غير الصحي للشاشات وبناء روتين متوازن يحمي الصحة الجسدية والنفسية لأبنائهم.

تعتمد "Addictech" على الشكل المألوف للابتكارات التكنولوجية لتسليط الضوء على التأثير الفعلي للإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وإدمان الشاشات على الأطفال والمراهقين. وتقدم المنصة ثلاثة أجهزة تجريبية فريدة تماثل أحدث الأجهزة التقنية. ويوضح الجهاز الأول "SpineAlign" مشاكل وضعية الجلوس الناتجة عن ساعات طويلة أمام الشاشات، بينما يسلط جهاز "NeuroGrip" الضوء على الإجهاد الناتج عن التمرير والنقر المستمرين. ويشير جهاز "Dopamine Regulator" إلى تقلبات المزاج المرتبطة بالتمرير اللانهائي. ورغم أن هذه الأجهزة تصميمية فقط، فإن المخاطر التي تمثلها حقيقية، وتقدم رسالة واضحة مفادها إذا تمت معالجة العادات غير الصحية مبكراً وبشكل مشترك، لن تحتاج العائلات إلى استخدام مثل هذه الحلول. وقد تم عرض 3 أفلام قصيرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي يسلط الضوء على هذه القضايا، وهو متوفر أيضاً على etisalat.ae/addictech.

وحول هذه المنصة، علّق فارس حمد فارس، نائب الرئيس للاتصال الرقمي في مجموعة "إي آند"، قائلاً: «نحرص في "إي آند" على تمكين العائلات من الحصول على الإرشادات اللازمة لاتخاذ قرارات عملية تُحدث فارقاً ملموساً للوصول إلى نمط استخدام رقمي أكثر اتزاناً. سنواصل جهودنا لرفع الوعي وتوفير أدوات مساعدة، لضمان حصول الشباب المبدعين في المجال الرقمي على الدعم الذي يحتاجونه للتنقل في عالم مليء بالشاشات دون الإفراط في استخدام الشاشات.»

كما ستقدم "إي آند الإمارات"، ركيزة قطاع الاتصالات في مجموعة "إي آند"، أدوات عملية للعائلات لبناء عادات رقمية أكثر أماناً. ويشمل ذلك شرائح SIM للأطفال توفر خدمات اتصال مناسبة للفئة العمرية مع إمكانية الوصول المجاني للمحتوى التعليمي، إضافةً إلى خدمة التحكم الأبوي التي تتيح للأهالي وضع حدود لوقت الاستخدام وتصفية المحتوى ومراقبة النشاط عبر جميع الأجهزة. توفر هذه الخدمات مجتمعة بيئة رقمية أكثر أماناً وتوازنًا للأطفال، مع تمكين الآباء من البقاء على اطلاع بنشاط أبنائهم في العالم الرقمي.

وتكشف الأرقام حجم المشكلة، إذ تشير أبحاث مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها إلى أن المراهقين الذين يقضون أكثر من أربع ساعات يومياً أمام الشاشات، لغير أغراض الدراسة، يواجهون مخاطر أعلى بكثير على صحتهم النفسية. فقد كان المستخدمون بكثافة أعلى أكثر عرضة بمرتين للإبلاغ عن أعراض القلق والاكتئاب، كما كانوا أكثر ميلاً لضعف جودة النوم وانخفاض النشاط البدني وضعف الدعم الاجتماعي والعاطفي، وهو تذكير بمدى تأثير الإفراط في استخدام الشاشات على الصحة الذهنية والحياة اليومية. كما أظهرت دراسة نُشرت العام 2025 في مجلة "بيوميد سنترال" شملت عدداً من طلاب الجامعات، أن من يستخدمون هواتفهم لأكثر من خمس ساعات يومياً كانوا أكثر عرضة لآلام الرسغ وضعف قوة القبضة، خاصة عند التمرير باليد الواحدة.

يجمع موقع etisalat.ae/addictech نصائح واضحة ومناسبة للأطفال والمراهقين الذي تتراوح أعمارهم بين 8 سنوات و19 سنة، بالإضافة إلى خطوات عملية يمكن للعائلات تطبيقها. ويربط الموقع هذه الخدمات بمزايا التحكم الأبوي من "إي آند"، التي تساعد على وضع حدود مناسبة وإنشاء مناطق خالية من الهواتف، إلى جانب اتخاذ قرارات واعية تتناسب مع كل أسرة.

 أعلنت شركة "إي آند إنتربرايز"، ركيزة التحول الرقمي التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، وشركة "Emergence" الأميركية الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيلي المتقدم، اليوم عن توقيع شراكة استراتيجية تهدف إلى تسريع تبنّي حلول الذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد عبر المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا. وتهدف هذه الشراكة إلى تمكين المؤسسات من تحقيق كفاءات تشغيلية والحصول على رؤى أسرع وأكثر دقة، إضافةً إلى تعزيز الحوكمة ورفع مستويات الإنتاجية، وذلك من خلال نشر وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين ومتقدمين.

وتُعرف شركة "Emergence" على نطاق واسع بكونها مختبراً بحثياً رائداً في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيلي، وقد تأسست على يد نخبة من أبرز الخبراء العالميين في هذا المجال. وضمن إطار الشراكة، تصبح "إي آند إنتربرايز" شريكاً رئيسياً في توزيع وتنفيذ الحلول المبنية على منصة "Emergence" للذكاء الاصطناعي. وسيحصل عملاء المؤسسات على مرونة غير مسبوقة في النشر، بدءاً من البيئات السحابية غير المقيدة بمزوّد معيّن، وصولاً إلى النشر الكامل داخل مقار العمل وفي البيئات المعزولة تماماً عن الشبكات، مع توفير خدمات استشارية وتنفيذية متكاملة بمعايير عالية. كما ستتمكن المؤسسات في مختلف أنحاء المنطقة من الاستفادة الكاملة من قدرات منصة "Emergence" مع الاحتفاظ بالسيادة الكاملة على بياناتها ونماذجها وسير العمل الخاص بها، وهو متطلب أساسي للقطاعات الخاضعة للتنظيم.

وعلّق أميت غوبتا، نائب الرئيس لقسم البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية في شركة "إي آند إنتربرايز": «تمثل هذه الشراكة محطة مفصلية في تطور الذكاء الاصطناعي المؤسسي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا. فالمؤسسات تتحرك بوتيرة متسارعة لتشغيل الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، وهي بحاجة إلى حلول تحقق أثراً فعلياً، لا مجرد تجارب. ومع تحول الذكاء الاصطناعي إلى أنظمة وكيلية متقدمة، أصبحت حوكمة البيانات من أهم الممكنات لتحقيق أتمتة آمنة وقابلة للتوسع. تعمل منصة "Emergence" كطبقة ذكية تدمج الحوكمة وقابلية المراقبة والضوابط في كل سير عمل. وتقدم شراكتنا فئة جديدة من قدرات الذكاء الاصطناعي المستقل إلى المنطقة، وهي أنظمة قادرة على أتمتة العمليات المعقدة وتسريع اتخاذ القرار وفرض الحوكمة بحكم التصميم، مع ضمان السيادة الكاملة على البيانات والنماذج. وتعكس هذه الشراكة التزامنا بمساعدة عملائنا على نشر حلول الذكاء الاصطناعي بأمان وثقة وعلى نطاق واسع.»

من جهته، أضاف ساتيا نيتا، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "Emergence": «تشترك جميع المؤسسات التي نعمل معها في التحدي نفسه، فهي ترغب في توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي، لكن بياناتها وعملياتها لا تزال مجزأة وتتطلب إشرافاً بشرياً مستمراً. ويغيّر الذكاء الاصطناعي الوكيلي هذا الواقع من خلال تمكين المؤسسات من فهم بياناتها بشكل شامل ثم الاستفادة منها بسرعة أكبر بكثير، ما يوفر أشهراً من الجهد البشري ويقودنا للحصول على تحليلات قابلة للتنفيذ. توفر منصتنا أساساً ذكياً وموحداً يتيح لوكلائنا المستقلين التفكير والتصرف وتقديم قيمة قابلة للقياس. تتيح لنا الشراكة مع "إي آند إنتربرايز" إيصال هذه القدرات إلى المؤسسات في مختلف أنحاء المنطقة، ومساعدتها على تقليل التعقيدات التشغيلية وتعزيز الحوكمة ونشر أنظمة وكيلية تحقق ميزة تنافسية حقيقية.»

وبالاعتماد على منصة الذكاء الدلالي من "Emergence"، يمكن للوكلاء أتمتة العمليات متعددة المراحل عبر مختلف الأنظمة، لتشمل حالات استخدام مثل تحليل إنتاجية أشباه الموصلات والبحث الصيدلاني وإعداد التقارير المالية. وتعتمد المنصة إطاراً ثلاثي المستويات يشمل الأساس والذكاء والتحول، حيث تقوم أولاً بأتمتة الأعمال الأساسية المتعلقة بالبيانات مثل الاكتشاف والربط والتوحيد وحل الكيانات، ثم يتم وضع طبقة الذكاء لتعريف المفاهيم والعلاقات والقواعد التي توفر فهماً عميقاً وسياقياً. وضمن طبقة التحول، يقوم محرك "ACA" الخاص بشركة "Emergence" ببناء وكلاء مخصصين يقومون بأتمتة سير العمل المعقد من البداية إلى النهاية، ما يسرّع عمليات اتخاذ القرار ويقلل الجهد اليدوي ويحقق عائداً سريعاً على الاستثمار.

ومن خلال الجمع بين منصة "Emergence" للذكاء الاصطناعي الوكيلي والحضور الإقليمي الواسع والعلاقات العميقة التي تتمتع بها شركة "إي آند إنتربرايز" مع المؤسسات، ستتمكن الجهات العاملة في المنطقة من الوصول إلى حلول ذكاء اصطناعي متقدمة قادرة على معالجة «تحدي الميل الأخير»، والمتمثل في إتمام التكاملات المعقدة والخصوصيات التشغيلية المرتبطة بكل نشاط تجاري، والتي تعجز منتجات الذكاء الاصطناعي العامة عن تلبيتها.

يأتي هذا الإعلان في وقت تشهد فيه المنطقة تسارعاً في الاستثمارات في مجال الذكاء الاصطناعي. فوفقاً لشركة أبحاث السوق "P&S Intelligence"، يُقدّر حجم سوق الذكاء الاصطناعي في دول مجلس التعاون الخليجي وحدها بنحو 12.3 مليار دولار أمريكي في العام 2025، ومن المتوقع أن يصل إلى 26.0 مليار دولار بحلول العام 2032، مدفوعاً بطلب المؤسسات على الأتمتة وتحسين العمليات والتحليلات التنبؤية واتخاذ قرارات أسرع وأكثر ثقة. وأيضاً في دول مجلس التعاون الخليجي، فقد انتقلت 19% من المؤسسات بالفعل من مرحلة التجارب إلى التنفيذ الكامل للذكاء الاصطناعي الوكيلي، في حين تخطط 74% منها لاعتماده.

• تم الإعلان عن هذه المبادرة خلال الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، في خطوة تعكس انتقال "إي آند" من حلول الدردشة التقليدية إلى الذكاء الاصطناعي الوكيل على مستوى المؤسسات.
• يجري دمج الذكاء الاصطناعي الوكيل مباشرة ضمن أنظمة الحوكمة والمخاطر والامتثال الحيوية في "إي آند" بدعم من محفظة حلول IBM watsonx Orchestrate

أعلنت مجموعة "إي آند"، المجموعة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، وشركة IBM، المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (IBM)، عن شراكة استراتيجية تهدف إلى ترسيخ أسس الذكاء الاصطناعي الوكيل (agentic AI) على مستوى المجموعة في "إي آند"، بدءاً من مجالات السياسات وإدارة المخاطر والامتثال.

وجرى الكشف عن هذه المبادرة خلال الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، في تأكيد واضح على انتقال "إي آند" من استخدام روبوتات الدردشة التقليدية القائمة على معالجة اللغات الطبيعية إلى نماذج ذكاء اصطناعي موجّهة نحو العمل، ومندمجة بعمق في الأنظمة التشغيلية الأساسية.

وقدمت "إي آند" وIBM حلولاً متقدمة للذكاء الاصطناعي الوكيل والمعتمدة على محفظة حلولIBM watsonx Orchestrate، التي توفر أكثر من 500 أداة ووكيل متخصص وقابل للتهيئة من IBM وشركائها بهدف تمكين الموظفين والمراجعين من الوصول السريع والدقيق إلى المعلومات القانونية والتنظيمية ومعلومات الامتثال، وتحليلها وتفسيرها بكفاءة أعلى.

ومع تكاملها مع حلول IBM OpenPages و watsonx التشغيلية تقدم هذه الحلول استجابات دقيقة وواضحة وقابلة للتتبع، بما يتوافق مع متطلبات الحوكمة على مستوى المؤسسات، ويدعم اتخاذ قرارات موثوقة

ويُظهر الدليل المشترك لإثبات المفهوم، الذي طورته كل من IBM و"إي آند" وشركة (GBM) خلال فترة ثمانية أسابيع، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي الوكيل أن يعمل بفاعلية على مستوى المؤسسة في ظروف تشغيلية واقعية.

وقادت IBM، بدعم من فريق Client Engineering، تصميم الحل وتكامله، فيما قدمت شركة (GBM) دعماً محورياً في التنفيذ بفضل خبرتها العميقة في بيئة OpenPages وWatsonx Assistant الخاصة بشركة "إي آند". وأبرز هذا التعاون قدرات الذكاء الاصطناعي التي تتجاوز أنماط الأسئلة والأجوبة التقليدية، لتشمل التفكير واتخاذ الإجراءات، مع الالتزام الصارم بإطار الحوكمة والمخاطر والامتثال المعتمد لدى "إي آند".

وفي تعليقه على هذا الإنجاز، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": "نطمح إلى الانتقال من حالات استخدام محدودة للذكاء الاصطناعي إلى ذكاء اصطناعي وكيل على مستوى قطاعات الأعمال، يتمتع بالثقة والحوكمة والتكامل العميق مع آليات العمل المؤسسي. ونعمل من خلال تعاوننا مع IBM، على دمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في عمليات إدارة المخاطر والامتثال، بما يسرّع اتخاذ القرار، ويوفر تحليل متسق للسياسات لتبني أوسع للذكاء الاصطناعي الوكيل عبر المجموعة".

وتتيح حلول IBM watsonx Orchestrate إمكانات متقدمة تتجاوز التفاعل القائم على الدردشة، حيث تمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من التفكير، وتنسيق المهام، والتكامل مع أنظمة الشركات ضمن أطر حوكمة دقيقة. وبالنسبة إلى "إي آند"، تشكّل هذه الحلول قاعدة متينة لذكاء اصطناعي موثوق وقابل للتفسير، يمكن توسيعها ليشمل الامتثال ومجالات مؤسسية أخرى، مع تبسيط مهام الامتثال، وتسريع الاستجابة، وإتاحة خدمات ذاتية متواصلة على مدار الساعة على مستوى المؤسسة.»

وتنسجم هذه المبادرة بشكل وثيق مع حلول  watsonx.governance المستخدمة حالياً في "إي آند"، ما يعزز حوكمة الذكاء الاصطناعي وقابليته للشرح والامتثال منذ مرحلة التصميم. كما يُعد دمج الذكاء الاصطناعي الوكيل مباشرة في بيئة OpenPages لإدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال من أوائل التطبيقات المؤسسية لهذا النوع من الذكاء الاصطناعي في المنطقة، ويبرز دوره في دعم قرارات يقودها الإنسان بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية والتشغيلية.

كما يعكس هذا الإطلاق مرونة حلول الذكاء الاصطناعي من IBM ونهجها في ربط النماذج، بما يتيح لنماذج اللغة الكبيرة العمل ضمن بيئات تشغيل هجينة، بما في ذلك البنية التحتية المُدارة من قبل العميل، مع الحفاظ على الضوابط المؤسسية الصارمة.

بدورها، قالت آنا باولا أسيس، نائب الرئيس الأول ورئيسة قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا المحيط الهادئ في شركة IBM: "مع انتقال المؤسسات من مرحلة تجربة الذكاء الاصطناعي إلى دمجه في صميم عملياتها التشغيلية، تصبح الحوكمة والقدرة على اتخاذ القرار بنفس أهمية الذكاء نفسه. ومن خلال شراكتنا مع "إي آند"، يهدف هذا الدليل إلى إظهار كيفية تصميم الذكاء الاصطناعي الوكيل والتحقق من جاهزيته للاستخدام المؤسسي، ودمجه بعمق في الأنظمة الأساسية ليكون موثوقاً وداعماً للقرارات والنتائج التي يقودها الإنسان".

وتُمثل هذه الشراكة محطة مفصلية في مسيرة "إي آند" نحو الذكاء الاصطناعي المؤسسي، إذ أنها ترسي أساساً قابلًا للتوسع ومحكوماً لتبني الذكاء الاصطناعي عبر مختلف وحدات المؤسسة. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي الموجّه نحو العمل في صميم عمليات الحوكمة والامتثال، تعزز "إي آند" التزامها بالابتكار المسؤول، وتضع معياراً جديداً للذكاء الاصطناعي الوكيل الموثوق على مستوى المؤسسات في المنطقة.

وقعت شركة "إي آند إنتربرايز"، ركيزة التحول الرقمي التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، اتفاقية تعاون استراتيجي مع "سيرغاز"، الشركة الإماراتية الرائدة لحلول أنظمة الغاز، وذلك بهدف إحداث نقلة نوعية في طريقة تشغيل عمليات الطاقة وحمايتها.

وتسلط الاتفاقية الضوء على توجه مشترك نحو اعتماد أنظمة أكثر ذكاءً بأعلى معايير الأمن السيبراني وتجربة عملاء متطورة يقودها الابتكار. كما يركّز هذا التعاون حول حزمة متكاملة من القدرات الرقمية المصممة للارتقاء بالكفاءة التشغيلية لشركة "سيرغاز" وتعزيز أمنها وتحسين تفاعلها مع العملاء.

مركز عمليات متطور

كجزءٍ من هذا التعاون، سيتم تقديم مركز للعمليات الأمنية من قبل شركة "هيلب إيه جي"، التابعة لـ "إي آند إنتربرايز"، بما يعزز الأمن السيبراني لشركة "سيرغاز" من خلال قدرات متقدمة لاكتشاف التهديدات والاستجابة السريعة للحوادث. ويسهم ذلك في ضمان استمرارية تقديم الخدمات وزيادة موثوقية العمليات وتعزيز حماية بيانات العملاء.

منصة EngageX للاتصالات من التطبيقات إلى الأشخاص

من خلال توحيد الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني ورسائل واتساب ضمن منصة ذكية واحدة للتواصل، ستتمكن "سيرغاز" من أتمتة إشعارات الخدمات وإرسال تنبيهات موجهة وتخصيص الرسائل على نطاق واسع. وسيحصل العملاء على تحديثات في الوقت المناسب حول الفواتير وجداول الصيانة وطلبات الخدمة وإرشادات السلامة، وذلك عبر القنوات التي يفضلونها.

مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي

توفر هذه المنصة أدوات خدمة ذاتية أكثر ذكاءً، إضافةً إلى دعمٍ متعدد القنوات وإدارة محسّنة للقوى العاملة. وسيحصل عملاء "سيرغاز" على حلول أسرع للمشكلات التي تواجههم وأوقات انتظار أقصر ودعم على مدار الساعة، فضلاً عن جودة خدمة أعلى، سواء كان تواصلهم عبر الهاتف أو الرسائل أو القنوات الرقمية.

وصرّح مجد كوسا، الرئيس التنفيذي التجاري بالإنابة لشركة "إي آند إنتربرايز": «يُزوّد هذا التعاون شركة "سيرغاز" بمجموعة قوية من القدرات الرقمية التي تعزز جميع جوانب عملياتها، بدءاً من المدفوعات الرقمية الآمنة وتعزيز الأمن السيبراني، وصولاً إلى تفاعل أذكى مع العملاء وتقديم خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ونهدف من خلال هذه الشراكة إلى تمكينها من الابتكار بوتيرة أسرع، وتعزيز الاستجابة لمتطلبات الأعمال، وتقديم قيمة مضافة لعملائها».

من جهته، أكّد محمد دمق، الرئيس التنفيذي لمجموعة "سيرغاز": «نشهد في "سيرغاز" تحولاً متسارعاً مدفوعاً بالمناخ الاستثماري الداعم في دولة الإمارات والإطار التنظيمي المتقدم. وتمثل شراكتنا مع "إي آند إنتربرايز" في مجال الحلول الذكية خطوة محورية لتسريع التحول الرقمي، وذلك عبر إدخال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي على عملياتنا التشغيلية. ومن خلال تحسين العمليات وخفض الانبعاثات، نُسهم في رسم مستقبل أكثر ذكاءً ونظافة لقطاع الطاقة».

ويُبرز هذا التعاون كيفية تبني شركات الطاقة التقنيات الحديثة للمحافظة على مكانتها الريادية في قطاع يشهد تغيرات متسارعة. ومع تركيزه على الأمن السيبراني وذكاء البيانات، يتيح هذا التعاون لشركة "سيرغاز" تحسين الأداء وتعزيز الموثوقية وخفض الانبعاثات والارتقاء بتجربة العملاء من خلال استخدام أحدث التقنيات.

أعلنت شركة "إي آند الإمارات"، ركيزة قطاع الاتصالات في مجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع شركة الريان للاستثمار، لتوفير خدمات "واي فاي" عالية السرعة ومُدارة بالكامل لأكثر من 42 ألف مقيم في اثنين من أكبر المجتمعات السكنية للعمال والمبادرات الإنسانية في أبوظبي، وهما المدينة السكنية لعمال البناء ومدينة مون فلاور الإنسانية.

وبموجب الاتفاقية، ستتولى "إي آند الإمارات" تصميم وتنفيذ وتشغيل شبكة "واي فاي" عالية السرعة ومُدارة بالكامل، لتوفر اتصالاً آمناً وعالي الجودة بالإنترنت وتغطية موثوقة، إضافةً إلى إدارة مركزية للأداء في كلا الموقعين. وستتيح هذه الخدمة لآلاف العمال والأفراد المقيمين في المجمعين البقاء على تواصل مع أسرهم، والوصول إلى الخدمات الرقمية، والمشاركة بشكل أكبر في الحياة المجتمعية.

حضر توقيع مذكرة التفاهم عددٌ من كبار المسؤولين من شركتَي "إي آند الإمارات" والريان للاستثمار، ممن لعبوا دوراً محورياً في تنفيذ المشروع، بما في ذلك سلطان الظاهري، المدير العام لشركة "إي آند الإمارات" في أبوظبي، وسعيد اليبهوني، الرئيس التنفيذي لشركة الريان للاستثمار، ونادر نسيم، المدير العام للمدينة السكنية لعمال البناء، وعبدالله العلي، مدير العمليات في مدينة مون فلاور الإنسانية.

وبهذه المناسبة، صرح سلطان الظاهري، المدير العام لشركة "إي آند الإمارات" في أبوظبي: «يعد الاتصال السريع عنصر أساسي في يومنا هذا، لذلك نعمل على ابتكار الحلول التي تساهم في تسهيل متطلبات الأفراد والأعمال. ويساهم تعاوننا مع شركة الريان للاستثمار في توسيع نطاق الوصول إلى المجتمعات التي تعد في أمسّ الحاجة إلى ذلك، وذلك لنبقي الجميع على تواصل مع عائلاتهم وفي أعمالهم ومجتمعهم. ونحرص من خلال هذه الشراكة على أن تكون التكنولوجيا في خدمة الإنسان أولاً، دعماً لرؤية دولة الإمارات نحو حياة شاملة ومتصلة للجميع.»

ومن جهته، علق سعيد اليبهوني، الرئيس التنفيذي لشركة الريان للاستثمار: «يرتبط القطاع العقاري بشكل جوهري بالناس والمجتمعات، لا بالمباني فقط. وبناء المجمعات السكنية القوية يتجاوز مجرد توفير السكن للأفراد، بل يشمل تمكينهم من التواصل والانتماء. ومن خلال هذه الشراكة مع "إي آند الإمارات"، نضمن أن تكون المجتمعات التي نبنيها متصلة، بحيث يمكن لكل مقيم فيها البقاء على تواصل مع أسرته، والوصول بسهولة إلى المعلومات التي تهمه، والشعور بأنه جزء من هذا المجتمع.»

تأتي هذه المبادرة ضمن استثمارات "إي آند الإمارات" المستمرة في خدمات الاتصال الذكي وحلول إدارة الشبكات من الجيل التالي، لضمان أن تسهم التكنولوجيا في تحسين جودة حياة كل مجتمع تصل إليه. كما تعكس الالتزام المشترك بين علامتين وطنيتين رائدتين بجعل الوصول الرقمي متاحاً للجميع، وتمكين الأفراد من المساهمة في مستقبل الدولة الرقمي المتصل بغضّ النظر عن ظروفهم.

وانسجاماً مع رؤية "نحن الإمارات 2031" التي تضع الإنسان في صميم التنمية المستدامة، تسهم هذه الشراكة في تعزيز الأهداف الوطنية للتحول الرقمي والشمول وجودة الحياة، لتجعل من إمارة أبوظبي نموذجاً يُحتذى به في الحياة الحضرية المتصلة والإنسانية.