. ما محتوى العرض؟

اشترِ موبايل Motorola Razr Fold إصدار FIFA من إي آند واحصل على تذكرة مؤكدة لحضور كأس العالم FIFA 2026 وفقًا للشروط والأحكام.

2. من المؤهل للحصول على هذا العرض؟

جميع عملاء إي آند الجدد والحاليين مؤهلون. يتعيّن شراء الموبايل من إي آند للتأهل للعرض.

3. ما المقصود بـ "تذكرة مؤكدة"؟

تضمن لك التذكرة المؤكدة حجز مقعدك في إحدى مباريات كأس العالم 2026، وذلك وفقًا لشروط الحملة وفئة التذكرة.

4. ما هي المباريات المشمولة في العرض؟

يمكنك اختيار المباراة التي تفضلها من بين الخيارات الموجودة على منصة المطالبة بالعرض.
يخضع اختيار المباريات للتوافر. قد يتم ترشيح بديل مناسب في حال عدم توفر المباراة المطلوبة.

تخضع التذاكر لشروط وأحكام الـ FIFA ولا يمكن إعطاء التذكرة لشخص آخر أو استبدالها أو استرداد قيمتها نقداً. تتولى شركة Motorola وشركاؤها إدارة عملية التخصيص والتسليم النهائية.

5. كيف يمكنني المطالبة بقيمة تذكرتي لكأس العالم 2026؟

بعد شراء الجهاز من إي آند:

• ستصلك رسالة تأكيد عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني.
• اتبع التعليمات للوصول إلى منصة المطالبة
• يرجى تقديم التفاصيل المطلوبة، من ضمنها:
  • الاسم والبريد الإلكتروني (مرتبطين بحساب FIFA)
  • فاتورة الشراء

سيتم إصدار تذكرتك عبر تطبيق FIFA بعد إتمام عملية الإرسال بنجاح.

6. متى سأستلم تذكرتي؟

سيتم مشاركة تفاصيل التذاكر قبل موعد البطولة عبر تطبيق FIFA بعد التحقق من استيفاء الشروط بنجاح.

7. هل هذا العرض متوفر عند الشراء من المتاجر وعبر الإنترنت؟

نعم، يتوفر العرض عند الشراء من جميع متاجر إي آند وعبر الإنترنت داخل دولة الإمارات.

8. هل يمكنني إعطاء التذكرة لشخص آخر أو بيعها؟

لا يمكن إعطاء التذاكر لشخص آخر أو استبدالها، ما لم يُنص على خلاف ذلك في الأحكام الرسمية.

9. هل يشمل السعر تكاليف السفر والإقامة؟

لا، يشمل العرض تذكرة المباراة فقط. لا يشمل السعر تكاليف السفر والتأشيرة والإقامة.

10. هل هناك حد أقصى لكل عميل؟

تؤهلك كل عملية شراء جهاز للحصول على تذكرة واحدة. يمكنك شراء أكثر من جهاز وفقًا لشروط الأهلية.

11. هل يمكنني الاستفادة من هذا العرض بالتزامن مع عروض ترويجية أخرى؟

لا يمكن الاستفادة من هذا العرض بالتزامن مع عروض ترويجية أخرى إلا إذا تم النص على ذلك صراحةً.

12. ما مدة صلاحية هذا العرض الترويجي؟

يسري العرض من 13 أبريل لغاية 7 يونيو 2026 أو حتى نفاد الكمية أو إلى حين إتمام أول 200 عملية شراء مؤهلة أو في حال حدوث أيًّا منهما أولاً.

13. هل يسري العرض لفترة محدودة؟

نعم، يتوفر هذا العرض لأول 200 عميل فقط، على أساس الأسبقية.

14. بمن يمكنني الاتصال للحصول على الدعم؟

تواصل مع مركز الاتصال الإلكتروني أو بمركز دعم عملاء Motorola للحصول على المساعدة.